Gratuit pour créer. Payez au modèle, ou prenez un abonnement pour tout.

Un modèle coûte 4,99 € et un mois de Plus 9,99 € : deux modèles dans le mois coûtent donc déjà à peu près autant que Plus. Vous en imprimez un ou deux ? Achetez-les à l’unité. Vous en imprimez plus, ou vous ne savez pas encore ce que vous imprimerez ? Plus télécharge tous les modèles et toutes les cartes du ciel tant qu’il est actif, et vous pouvez résilier à tout moment.

Oui, dans les 14 jours suivant l’achat, tant que vous ne l’avez pas encore téléchargé : répondez à l’e-mail de confirmation et nous remboursons l’intégralité du prix. Le 3MF d’une carte du ciel se télécharge dès que vous avez payé : ce téléchargement vaut utilisation, et le droit de rétractation s’arrête là.

Oui, avec le bouton Cancel subscription de votre page My plans ; inutile de nous contacter. Un abonnement mensuel reste actif jusqu’à la fin du mois payé. Un abonnement annuel résilié avant sa date de renouvellement court jusqu’à la fin de l’année payée, puis ne se renouvelle pas.

Automatiquement, une fois par an, au prix auquel vous l’avez acheté. Environ 30 jours avant chaque renouvellement, nous vous envoyons par e-mail la date et le montant. Après un renouvellement, vous pouvez résilier à tout moment avec un mois de préavis, et nous remboursons la part inutilisée de l’année au prorata du temps restant.

Dans les 14 jours suivant l’achat d’un abonnement, vous pouvez vous rétracter et être remboursé intégralement, tant que vous ne l’avez pas utilisé : aucun modèle débloqué pour le téléchargement, aucun 3MF de carte du ciel acheté et, sur Merchant, aucun numéro de licence émis. Générer, prévisualiser et enregistrer des modèles ne compte pas comme une utilisation. Au paiement, vous demandez que l’accès commence immédiatement : le droit prend donc fin dès que vous utilisez l’abonnement.

Les téléchargements sont illimités : aucun ne consomme de crédit. La génération de nouveaux modèles a une limite d’usage raisonnable, comme sur tous les comptes : 100 générations par période glissante de 24 heures et 5 000 par période glissante de 365 jours. C’est bien au-delà d’un usage normal, et si vous avez réellement besoin de plus, écrivez-nous : en général, nous relevons la limite.

Les abonnements sont vendus par Stripe en tant que vendeur officiel (merchant of record), via son service Link. Stripe vous facture, gère la TVA et la taxe de vente et vous envoie votre reçu : la page de paiement et le reçu indiquent donc « Sold through Link », et votre relevé peut afficher LINK.COM au lieu d’OrbitStudio. Nous ne voyons ni ne stockons jamais les données de votre carte.

Les prix en euros incluent la TVA. Les prix en dollars US, non : la taxe de vente est ajoutée au paiement là où elle s’applique. Vous êtes facturé dans votre devise au moment du paiement, et un abonnement qui se renouvelle garde le prix auquel vous l’avez acheté.

Non. Les pass Starter, Premium, Lifetime Creator et Lifetime Commercial (Merchant) continuent de fonctionner tels quels. Si vous ajoutez un abonnement, il vient s’y ajouter : votre pass et vos crédits restent sur votre compte, vous ne dépensez aucun crédit tant que l’abonnement est actif, et quand il prend fin, votre compte revient à son pass.

Non. Plus est réservé à un usage personnel : imprimer pour vous-même et offrir vos impressions. Pour vendre des impressions physiques, il faut Merchant, en abonnement ou en pass. Quels que soient l’abonnement ou le pass, les fichiers numériques eux-mêmes ne peuvent jamais être revendus ni redistribués.

Une impression vendue. Deux mois de Merchant coûtent 29,98 € à 14,99 € par mois : une seule impression vendue 30 € les couvre, et une vendue 45 € couvre trois mois. Avec l’abonnement annuel, à 119 €, une impression à 40 € couvre quatre mois. Chaque modèle suivant vient du même catalogue, sans coût supplémentaire. Le prix que vous demandez dépend de vous, et les frais de votre place de marché, le filament et le temps d’impression s’en déduisent ; nous ne promettons rien sur les ventes.

Appuyez sur Choisir Plus ou Choisir Merchant ci-dessus. Sans compte, vous pouvez en créer un sur place, puis confirmer votre adresse e-mail. Vous revoyez ensuite l’abonnement et son prix, cochez la case qui demande que l’accès commence tout de suite, puis passez au paiement sur la page de Stripe. Une fois connecté, vous trouvez les mêmes abonnements sur votre page My plans (dans le menu Account).

Tout ce que vous avez téléchargé reste à vous pour un usage personnel. Vendre exige un abonnement Merchant actif : à partir du jour où il prend fin, vous ne pouvez plus vendre d’impressions réalisées avec OrbitStudio, y compris le stock imprimé pendant qu’il était actif. Les impressions déjà vendues restent couvertes. Votre bibliothèque revient à sa limite plus basse ; rien de ce qui est enregistré n’est supprimé parce qu’un abonnement a pris fin.